AVALIAÇÃO DA COMPREENSÃO DE ÍCONES DE SOFTWARES GRÁFICOS

A Ergonomia Cognitiva considera os sistemas onde há o predomínio dos aspectos sensoriais relacionados à percepção e ao processamento de informações, além da tomada de decisões dos usuários. Em relação ao projeto de interfaces, a Ergonomia e o Design trazem contribuições para o processo de desenvolvimento dessas plataformas. É importante para na elaboração de interfaces, e ícones gráficos, compreender como os níveis de processamento humano ocorrem e como eles influenciam na recepção das informações para o aperfeiçoamento dos projetos. Nesse contexto, pretendeu-se com esse trabalho contribuir com as pesquisas voltadas às discussões sobre avaliação e concepção de ícones presentes em softwares gráficos, avaliando a eficácia de ícones mais utilizados mediante as interpretações dos usuários quanto à dificuldade de compreensão desses símbolos. Diversos ícones avaliados nessa pesquisa apresentaram problemas de reconhecimento por parte dos usuários, problemas estes associados à baixa relação semântica dos ícones com o seu referente, aspectos que causam a incompreensibilidade dos mesmos.